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숙소 편의시설을 확인해야 하는 이유는 무엇인가요?

숙소 페이지의 정보가 정확하고 일정 수준의 전문성을 갖춰 작성된 것으로 보일 경우, 게스트가 숙소 예약을 고려할 가능성이 커집니다. 하지만, 숙소 페이지에 기재된 편의시설이 실제로는 숙소에 있지 않은 경우가 간혹 있으며, 이 경우, 게스트의 기대와 신뢰가 무너지게 됩니다. 이를 방지하고 훌륭한 숙박 경험을 제공하며 좋은 후기를 받을 수 있도록 숙소 페이지의 정보를 다시 한번 확인하고 업데이트하는 시간을 가지시기 바랍니다. 편의시설이 실제로 숙소에 있는지 확인하기 위해 사진 제출을 요청받는 경우, 숙소 관리 페이지에서 사진을 올려주시면 됩니다. 이 사진은 편의시설의 존재를 확인하는 용도로만 사용되며, 에어비앤비에는 게시되지 않습니다.

게스트가 기대하는 편의시설

다음은 숙면을 취하고 청결을 유지하기 위해 숙박 시 게스트가 기대하는 기본적인 사항입니다.

  • 침구: 매트리스 커버, 이불이나 담요, 게스트 1인당 베개 1개와 베개 커버
  • 정상적으로 작동하는 잠금장치: 개인실의 경우, 개인실로 들어가는 출입문에 정상적으로 작동하는 잠금장치가 있어야 합니다. 공간 전체 숙소의 경우, 주 출입구 현관문에 잠금 장치가 있어야 합니다.
  • 욕실 기본물품: 다음을 제공하셔야 합니다.
    • 샴푸 또는 샴푸 겸용 린스
    • 바디워시
    • 손 세정제 또는 비누
    • 물을 내릴 수 있는 좌식 변기, 욕조 또는 샤워기, 세면대, 냉수와 온수를 포함해 욕실 시설 전체

시설

수영장, 온수 욕조, 헬스장 등을 이용할 수 있다는 장점 때문에 특정 숙소를 예약하는 게스트가 많습니다. 숙소에 이러한 시설이 마련되어 있다면, 게스트가 단독으로 사용하는 것인지 공용 시설인지 명확히 알려주세요.

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