Airbnb.org를 통한 긴급 숙소 요청 받기

Airbnb.org 숙박 요청을 받는다는 것은 누군가의 삶을 크게 변화시킬 수 있다는 뜻입니다.

예약 방법

• Airbnb.org와 비영리 파트너 단체는 게스트를 대신해 숙소를 예약(제3자 예약)하거나 게스트가 에어비앤비 숙소를 예약할 수 있도록 일정 금액의 크레딧을 제공하는 방식으로 게스트를 지원할 수 있습니다. 게스트는 비영리 파트너 단체나 제휴 기관을 통해 지원을 신청해야 하며, 피해를 입은 사건과 관련하여 특정 기준을 충족해야 합니다. Airbnb.org의 파트너 및 제휴 기관에서 게스트의 자격 요건 충족 여부를 결정합니다.
• Airbnb.org는 무료 또는 할인가 숙소를 통해 도움을 나눌 수 있는 구체적인 사건을 정할 수 있습니다. 호스트가 Airbnb.org에 가입하여 무료 또는 할인가에 임시 숙소를 등록하고, 특정한 상황으로 인해 어려움에 처한 게스트가 해당 숙소를 통해 도움을 받으려는 경우, Airbnb.org 특정 검색 결과에 숙소가 표시됩니다.

Airbnb.org 숙소 운영 방식

• 자격 요건 심사를 통과한 게스트만 Airbnb.org를 통해 숙박을 요청할 수 있습니다.
• 에어비앤비는 Airbnb.org 숙박에 대해 호스트와 게스트에게 모든 서비스 수수료를 면제해드립니다.

게스트는 무료 또는 할인가에 숙소를 제공하고자 Airbnb.org에 회원 가입한 호스트의 숙소를 예약할 수도 있고, 에어비앤비 플랫폼에 있는 다른 숙소를 예약할 수도 있습니다. 호스트는 설정한 요금에 따라 예약 대금을 받습니다. 이웃에게 숙소를 제공하는 100,000명 이상의 호스트와 선의를 함께하고 싶다면 다음 사항을 참고하세요.

동일한 경험, 더 많은 지원

Airbnb.org를 통한 숙박에 대해서도 호스트는 에어커버에 따라 보호받을 수 있으며, 평소와 마찬가지 방식으로 호스팅할 수 있습니다.

• 예약 요청 수락 또는 거절
• 게스트에게 메시지 보내기
• 연중무휴로 운영되는 에어비앤비 고객지원 서비스를 이용하시면 전담 팀이 Airbnb.org 예약 문의에 대해 답변해드립니다.

또 다른 문의 사항이나 우려 사항이 있으면 에어비앤비에 연락해주세요. 비영리 단체에서 Airbnb.org 게스트를 대신해 숙박을 예약할 경우, 해당 단체의 담당자가 호스트님의 질문에 답변하고 도움이 되는 자료를 제공할 수 있습니다.

Airbnb.org 게스트 맞이하기

Airbnb.org 게스트 역시 호스트님이 다른 에어비앤비 게스트에게 제공하는 것과 동일한 편의시설(깨끗한 숙소, 깔끔하게 세탁된 침구 등)을 필요로 합니다. 또한 주차나 접근성 편의시설, 주변에 있는 음식점 및 생활용품 상점에 대한 추가 질문이 있을 수 있습니다. 에어비앤비 메시지 기능을 활용해 게스트가 숙소에 도착하기 전 질문을 보내고 게스트에 대해 좀 더 알아보세요.

유용한 단계별 가이드에서 Airbnb.org 게스트가 내 집처럼 편안하게 지낼 수 있도록 하는 아이디어를 얻으실 수도 있습니다.

임시 숙소 호스팅 외 다른 지원 방법

Airbnb.org를 통해 숙소를 호스팅해서 어려움에 처한 사람을 지원할 수도 있지만, 기부를 통해 숙소를 찾는 이웃을 도울 수도 있습니다.

Airbnb.org에서 자세한 내용을 확인해보세요. 숙소 호스팅을 위한 회원 가입과 기부 모두 가능합니다.