게스트에게 환불하기

와이파이가 갑자기 끊긴다거나 온수 욕조가 제대로 작동하지 않는 것처럼, 아무리 훌륭한 호스트에게도 예기치 못한 일이 발생할 수 있습니다. 게스트의 편안한 숙박을 저해하는 일이 발생했다면, 호스트는 숙박 도중·후에 게스트에게 환불(서비스 수수료를 제외한 금액)을 제공할 수 있습니다. 에어비앤비에서 게스트에게 즉시 환불 사실을 알리고, 48시간 이내에 환불을 처리해 드립니다.

호스트가 환불금을 보내고 나면 거래는 완료된 것으로 간주됩니다.

체크인 전 환불

체크인 날짜 이전에 게스트에게 환불하려면 예약으로 가서 해당 예약을 선택한 후 송금 또는 지급 요청을 클릭하거나 누르세요.

게스트에게 환불하는 방법:

호스트는 체크아웃 후 60일 이내에 환불금을 지급하거나 요청을 제출해야 합니다.