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이용 방법
호스트

호스트가 예약을 취소할 경우의 대금 수령

숙박이 시작되기 전

숙박이 시작되기 전에 호스트가 예약을 취소하면 게스트는 전액 환불을 받게 되며, 호스트에게는 대금이 지급되지 않습니다.

체크인 후

숙박이 시작된 후 에어비앤비에서 이미 대금을 지급한 상태에서 예약을 취소한 경우, 환불액이 전액 수금될 때까지 향후 대금 수령액에서 차감됩니다. 차감액과 관련된 사항은 호스팅 수입 알림판의 향후 수령 대금 조정 항목에서 확인하실 수 있습니다.

호스트가 예약을 취소하는 경우 부과될 수 있는 수수료나 기타 페널티

호스트가 예약을 취소하면 게스트의 여행 계획에 차질이 생기고 에어비앤비 커뮤니티의 신뢰도가 떨어질 수 있습니다. 이에 따라 수수료나 기타 페널티가 부과될 수 있습니다.

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  • 제가 예약을 취소했다는 후기를 받았습니다. 왜 그런가요?

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