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이용 방법
게스트

호스트에게 연락하기

에어비앤비 메시지 기능을 이용하여 쉽고 빠르게 호스트에게 연락해 숙소나 체험 예약에 대해 문의할 수 있습니다.

안전과 개인정보 보호를 위해 호스트와 게스트는 예약이 확정된 후에만 서로의 전화번호를 확인할 수 있습니다. 에어비앤비 사이트를 통해서만 커뮤니케이션 및 거래를 해야 하는 이유를 자세히 알아보세요.

예약 전

숙소·체험 페이지를 확인한 후 호스트에게 연락하기를 클릭하거나 누르면 메시지를 보낼 수 있습니다. 유용한 팁: 예약과 관련해 구체적인 사항을 문의하려면, 호스트에게 연락하기를 누르기 전에 여행 날짜와 인원수를 입력하세요. 날짜를 선택해야 메시지를 보내실 수 있습니다.

숙박 또는 체험 예약이 확정된 후

숙박 또는 체험 예약이 확정되었다면, 여행 페이지에서 해당 예약을 찾아 호스트에게 연락하실 수 있습니다. 동반 일행이 있는 경우, 해당 예약으로 초대할 수 있습니다.

숙박 또는 체험 완료 후

숙박 또는 체험을 마친 후 호스트에게 연락해야 하는 경우, 메시지함에서 호스트에게 메시지를 보낼 수 있습니다.

결제와 관련해 해결해야 할 사안이 있다면 해결 센터를 이용하시면 됩니다.

참고: 하루 25개, 시간당 10개까지 메시지를 보내실 수 있습니다. 예약한 게스트만 메시지 창에서 호스트와 메시지를 주고받을 수 있습니다. 즉, 예약에 동반하는 다른 일행은 이 대화에 참여할 수 없습니다.

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